תופעה ניהולית נפוצה הינה תופעת "הרשת המחוררת" של הפעילויות - בה מחד יש "איים של עשיה" ומאידך "חורים שחורים" של תחומי פעילות לא מטופלים ו/או מנוהלים.  

אנחנו מוצאים את תופעת "החורים השחורים" של אי טיפול/מניעה וחריגה מאיכות לו"ז ותקציב – בתחומי הפעילות של עסקים, ממשלה, מגזר הציבורי, השלטון המקומי, מגזר אזרחי, רמת מדינה, רמה גלובאלית ועוד.

"החורים השחורים" נובעים מאי מיקוד, "שכחה", מתן עדיפות נמוכה לתחום, אינטרסים הגורמים לאי טיפול, העדר תקציבים, העדר ניהול – תכנון, שליטה ובקרה, ועוד. 

דוגמאות ל "חורים שחורים":

• מגזר ממשלתי: המאבק באלימות נגד נשים, המאבק במשבר האקלים, המאבק בשחיתות ועוד

• המגזרים השונים: שירות לקוחות, כבישים, משאבים לבתי חולים ועוד. 

הדרך להימנע/לצמצם את תופעת "החורים השחורים":

• יצירת מפה של מכלול תחומי הפעילות באחריות הגורם – העסק, המשרד הממשלתי, החברה הציבורית, העמותה ועוד.

• הצגת תמונת מצב לתחום פעילות נבחר: תיאור, סטטוס ביצוע מול תכנון, בעיות, סיבות, תוצאות והשלכות לטווח קצר וארוך

• קביעת מטרות ויעדים מעודכנים לפי תחומי פעילות, שינויים דרושים למניעת הבעיות, תכנון פעילות בהיבט גורמים אחראים, כ"א, לו"ז ותקציב, קביעת אבני דרך לבקרה

• הצגת תמונת מצב של תחומי פעילו נבחרים בצבעי רמזור: ירוק- תקין, סגול, כתום, אדום – דרגת חומרה גבוהה)

• ציון דרגת עדיפות לטיפול (מספר כוכביות) ויעדי/מדדי הצלחה כוללים ולפי גורם

לדוגמא: יעד/מדד הצלחה למאבק באלימות נשים ברמת מדינה ולפי אזורים גיאוגרפיים, או גורמים אחראיים.

• בקרה אחר ההתקדמות באבני דרך, התראות

• יכולת גרפית ונומרית להצגה של מכלול תחומי הפעילות, או תחומי פעילות נבחרים, ולרדת בדרגת הרזולוציה לכל תחום פעילות לפי הפרמטרים המאפיינים לתחום הפעילות –

Down Drill ו- Bottom Up, כולל הצגת ביצוע מול תכנון (לו"ז, איכות, תקציב) וחריגים חפי דרגות חומרה ועוד.

לקבלת מידע – צרו קשר עם חיה באואר,

טלפון / watsapp 052-8760021 או מייל haiabauer@gmail.com